2022年618数据/功能影响说明

资讯头条2年前 (2022)发布 导航小编
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亲爱的淘宝客,您好:

2022年天猫618即将到来,由于618期间流量较大,为了维护阿里妈妈系统的正常运转,保证消费者的正常购买和淘宝客的正常推广,在2022 年5月26日,5月31日,6月15日,可能出现以下影响:

注1:预计主要影响时段

2022.5.26 12:00~21:00

2022.5.31 19:00~21:00

2022.6.15 19:00~21:00

注2:数据展现延迟均不影响订单实际跟踪与结算

一、报表展示类

1、淘宝客实时数据大屏,高峰时段数据更新频率及展示延迟

① 实时数据大屏,在5.31或6.15的20点高峰时段,可能会出现各个数据展示为0

包含大屏成交金额、超红活动发放及付款数据、预售订单尾款支付数据、账户下点击数/引流UV/付款预估收入等,过了20点高峰,数据会陆续更新展示,并逐步恢复正常。

②实时数据更新频率延长:当数据量过大时,数据大屏可能会从每5-15s更新延长到每20s更新,特殊情况可能会暂停更新,稍后关注刷新即可;

③ “超级红包”数据量较大时,可能出现红包部分统计数据更新延迟,但不影响您实际红包发放数据。

2、各“汇总报表”和“订单明细”可能出现数据展现延迟,若数据一直未展现,可考虑在第二天下午16点后关注;

① 各汇总报表:主要影响时间在5月26日-27日,5月31日-6月1日,6月15日-6月16日,包含联盟PC后台(整体效果报表、推广位效果报表、商品效果报表、店铺效果报表、权益效果报表、活动效果报表等)、联盟APP端汇总效果数据,如昨日的点击数据、付款笔数、付款预估收入、结算预估收入;结算中心页面的昨日预估收入、本月预估收入等。

② 订单明细:包含联盟PC后台、联盟APP、订单API等,“订单明细”展现延迟,不影响您的实际推广结算,可尝试过一段时间刷新。举例:买家小明在5月26日20:00点通过推广链接下单付款,订单实际已跟踪成功,但因数据量大,订单时间延迟至20点30分处理,该笔淘宝客订单在订单明细中的创建时间可能展示为20点30分。

3、“订单明细下载”功能可能被限制,建议在PC后台缩小查询时间范围;

联盟PC后台、联盟APP、订单API或使用第三方工具获取明细数据时,下载时间范围请控制在20分钟以内或者更短,以免数据量过大时,可能导致数据下载空白或被限制请求。

4、淘宝客账户等级相关数据更新可能延迟,但不会对您的实际佣金产生影响;

5、商品相关信息(如券剩余量、销量、佣金率、库存、图片、邮费、标题)可能出现更新展现延迟。

包含联盟PC后台、联盟APP、物料精选/搜索/详情API等,不影响实际结算,可尝试过一段时间刷新。

二、功能使用类

1、联盟PC后台-推广管理-渠道管理和会员运营管理

5.26、5.31、6.15 在 19:00~21:00 暂时关闭新增专属推广位的设置。同时渠道管理-我的渠道方,仅支持查询近1w条记录。

2、联盟PC、联盟APP,营销日历-营销玩法可能会出现短暂的无法生成淘口令或短链接,稍后重试即可。

3、淘礼金:

5.31、6.15 在19:00~22:00 淘礼金提现功能不可用,同时失效红包金额可能无法及时退回账户,建议不要大量发放,可能会出现延迟到账。提现影响的操作入口如下:

①联盟app –> 我的玩法钱包

②商家后台 –> 商家淘礼金

③pub后台 –> 淘礼金 –> 账户管理

5.29、5.31、6.15 在19:00~22:00 可能出现淘礼金过期任务无法解冻

对于以上情况给您造成的影响我们深表歉意,敬请谅解!

2021年5月25日

淘宝联盟

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