2022年3.8节活动淘宝联盟淘礼金和订单数据延迟通知

资讯头条2年前 (2022)发布 导航小编
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亲爱的淘宝客,您好:

2022年3.8节活动已经开始预售,3月4日正式售卖。大促期间,为维护阿里妈妈系统的正常运转,保证消费者的正常购买和淘宝客的正常推广,当流量过大时可能会出现数据报表展示延迟及部分功能暂停使用的情况,详情如下:

1、淘礼金提现或余额返还,系统会延迟处理:

a.在3月4日 17:00~23:00期间,无法使用淘礼金提现,影响如下入口:

联盟app –> 我的玩法钱包

商家后台 –> 商家淘礼金

pub后台 –> 淘礼金 –> 账户管理

b.用户领取的淘礼金红包过期后,也不会立即返回到淘宝客的淘礼金余额,请过了此时段后再试。

2、特定时段暂停创建专属推广位

在3月7日22:00-3月8日04:00期间,通过pub端添加渠道专属推广位会被禁止,提示文案显示:大促期间,暂停专属推广位的设置,请大促结束后再操作。

3、特定时段,通过API查询订单需缩短时间范围

在3月4日19:00-3月4日21:00:00 和 3月8日23:00-3月9日00:30 期间,通过API查询订单,查询时间段会由3小时缩短到20分钟以内,在API的请求参数end_time内有提示,如果输出错误,会提示错误码2007和相应文字提示。

具体API:

taobao.tbk.order.details.get( 淘宝客-推广者-所有订单查询 )

taobao.tbk.sc.order.details.get( 淘宝客-服务商-所有订单查询 )

2022年3.8节活动淘宝联盟淘礼金和订单数据延迟通知

4、特定时段,可能会出现订单下载需等待或缩短天数

在3月4日-8日期间,通过pub后台下载订单明细,可能会出现下载排队量过大,需淘客耐心等待,或将下载时间范围缩短到1天以内再尝试下载。

注1:数据展现延迟均不影响订单实际跟踪与结算

注2:3月4日17:00起,根据大促流量的火爆程度,可能会出现领券更新延迟、数据展示延迟等,如出现紧急情况,以实际通知为准。

对于以上情况给您造成的影响我们深表歉意,敬请谅解!

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