淘宝联盟平台系统升级的影响说明

资讯头条3年前 (2022)发布 导航小编
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亲爱的淘宝客,您好!

为了更好的服务淘宝客,淘宝联盟媒体平台将于2022年4月27日、2022年5月16日(预计时间)分别进行两次淘宝联盟账户体系的系统升级,在4月27日系统升级后至下次系统升级(5月16日)期间,将会影响部分场景下提现/功能的使用,详细影响如下,为此给您带来不便,敬请谅解!

一、2022年4月27日系统升级后,淘宝联盟账号新注册和部分功能使用的影响:

1、2022年4月27日系统升级后的影响:

1)新用户注册的影响:①淘宝联盟PC、APP、H5端取消了“淘宝注册满180天以及淘宝等级门槛要求”的限制;②注册流程中的关联协议,取消了“《阿里妈妈服务协议》、《达人型淘宝客推广效果数据授权》、《达人注意事项》”、增加了《淘宝联盟平台账号及用户信息授权说明》;③淘宝联盟PC、APP、H5端注册流程完善了“支付宝授权”流程。④在2022年4月27日至2022年5月16日期间,支付宝小程序将不支持新用户注册,请您此期间通过前往pub.alimama.com或淘宝联盟APP进行注册;

2)已开通淘宝联盟账号的影响,在2022年4月27日至2022年5月16日期间:①此期间淘宝联盟PC端的“更新支付宝”将无法同步更新,请您在2022年5月17日后再操作更新;具体路径:账户管理→管理中心→账户信息→支付宝管理的“更新支付宝”;②受升级影响,淘宝联盟账号在部分场景中将在此期间无法提现,详细影响请查看下方说明。

2、2022年5月16日(预估时间)系统升级后的影响:①支付宝注册信息发生变更时,需重新进行“支付宝授权”;②淘宝联盟PC端的“更新支付宝”功能将支持信息授权更新。③支付宝小程序将恢复支持新用户注册;④淘宝联盟账号在(支付宝账号未实名/支付宝状态异常/支付宝冻结/支付宝信息发生更新/淘宝账号绑定支付宝变更)等部分场景中将无法提现问题的解决。

注:以上2022年5月16日系统升级内容为预估影响,详细请关注本帖的信息更新。

二、2022年4月27日至2022年5月16日期间,淘宝联盟账号在部分场景中将无法提现:

1、如您淘宝账号绑定的支付宝账号未实名/支付宝状态异常/支付宝冻结,期间将无法使用提现,建议您在2022年5月17日后再操作提现,如您无法等待,请联系客服反馈处理;

2、如您是阿里妈妈会员账号登录且未绑定淘宝账号的用户,期间将无法绑定淘宝账号和使用提现,请您在2022年5月17日后再操作提现。同时因阿里妈妈会员账号登录后续将进行下线,建议您使用淘宝账号注册淘宝联盟重新推广;

3、如期间您的淘宝账号换绑了新的支付宝账号,需要您通过pub.alimama.com登录完成支付宝授权后才能提现,否则将会无法提现;

4、如期间您的支付宝信息发生更新;①支付宝手机号和邮箱均发生变更,期间将无法使用提现,请您在2022年5月17日后再操作提现;②若您仅变更了手机号/邮箱其中一项时,可通过未更新的手机号或邮箱进行提现;③若您截至4月27日仍未绑定邮箱,同时此期间您变更了手机号且变更前的手机号不再使用时,期间将无法使用提现,请您在2022年5月17日后再操作提现。

5、如您的淘宝联盟APP版本过低,后续将无法使用提现功能(即5月16日升级完成后也仍需要升级版本后再操作提现),请通过应用商店等方式更新为最新版本后再操作提现。

三、FAQ:

1、为什么要对淘宝联盟账户体系的进行系统升级?

为了提升淘宝联盟平台账户体系的系统能力、进而提升淘宝联盟平台的服务能力,我们将于2022年4月27日、2022年5月16日(预计时间)分别进行两次淘宝联盟账户体系的系统升级,升级将优化新用户的注册流程和支付宝授权流程,为此给您带来不便,敬请谅解!

2、2022年4月27日系统升级后,至下次系统升级(5月16日)期间提现影响是针对全部用户吗?

仅针对部分场景,如“淘宝APP版本过低、支付宝未实名、支付宝状态异常、支付宝信息升级期间发生变更”等公告上述的场景时,才会出现在升级期间无法使用提现功能,不在影响场景的账号提现功能不受影响,可正常提现。

注:淘宝联盟APP版本过低,后续将无法使用提现功能(即5月16日升级完成后也仍需要升级版本后再操作提现)

本次升级导致部分场景下无法提现、部分功能无法使用的情况,给您带来不便我们深表歉意,敬请谅解!

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