—— 公告 ——

【公告】2022年双11淘宝联盟数据功能影响

1个月前 导航小编
49 0

亲爱的淘宝客,您好:

2022年天猫双11即将到来,由于双11期间流量较大,为了维护阿里妈妈系统的正常运转、保障消费者的正常购买和淘宝客的正常推广,在部分高峰时段可能出现以下影响,请知悉:

预计主要影响时段:

2022年10月24日 19:30:00 至 23:59:59

2022年10月31日 19:30:00 至 23:59:59

2022年11月10日 19:30:00 至 23:59:59

具体影响:

一、报表展示类(数据展现延迟不会影响推广、订单跟踪与佣金结算,请放心推广)

1、淘宝客实时数据大屏,高峰时段数据展示延迟、更新频率下降,建议您稍后刷新。

① 实时数据大屏:在高峰时段可能会出现各个数据展示为0的情况,过了高峰时段后,数据会陆续更新展示并逐步恢复正常。

受影响数据包含:大屏付款金额、超红活动发放及付款数据、预售订单尾款支付数据、账户下点击数/引流UV/付款预估收入等。

② 实时数据更新频率延长:当数据量过大时,数据大屏可能会从每5s~15s更新延长到每20s更新,特殊情况可能会暂停更新,请稍后刷新即可。

③ “超级红包”数据:当数据量较大时,可能出现红包部分统计数据更新延迟的情况。您可以正常推广超级红包,并稍后查看数据。

2、各“汇总报表”和“订单明细”数据展现延迟,建议您1小时后刷新,或在次日查看。

① 各汇总报表:在高峰时段可能会出现数据延迟展现的情况,建议您1小时后刷新,或在次日查看。

受影响数据包含:淘宝联盟PC后台(整体效果报表、推广位效果报表、商品效果报表、店铺效果报表、权益效果报表、活动效果报表等);淘宝联盟APP端汇总效果数据,如昨日的点击数据、付款笔数、付款预估收入、结算预估收入;结算中心页面的昨日预估收入、本月预估收入等。

② 订单明细:在高峰时段可能出现所有订单、维权退款订单数据展现延迟的情况,建议您1小时后刷新,或在次日查看。

受影响数据包含:入口包含淘宝联盟PC后台、淘宝联盟APP、订单API等。

举例:买家小明在2022年10月31日 20:01:15通过淘宝客推广链接下单付款,订单已被成功记录,但因数据量大、处理时间较长,该淘宝客在订单明细报表中看到的订单创建时间可能显示为2022年10月31日 20:30:59。

③ 任务奖励数据报表:活动数据更新将受影响,整体数据可能在影响时间段范围内有所延迟,建议您次日14:00后查看。

受影响数据包含:淘宝联盟PC后台任务奖励、淘宝联盟APP任务奖励。

3、“订单明细下载”功能可能被限制,建议缩小查询时间范围。

通过淘宝联盟PC后台、订单API或使用第三方工具获取明细数据时,如数据量过大,可能出现下载任务进度为0%、数据下载为空白、或API请求失败的情况。建议将下载订单的时间范围控制在20分钟以内,或避开高峰时段重试。

4、淘宝客账户等级相关展示数据更新可能延迟,但不会对您的实际佣金产生影响,您可以正常推广。

5、商品相关信息(如券剩余量、销量、佣金率、库存、图片、邮费、标题等)可能出现更新延迟,建议您稍后刷新。

受影响数据包含:淘宝联盟PC后台、淘宝联盟APP、物料精选/搜索/详情API等。不影响实际结算,建议您稍后刷新。

6、淘礼金相关数据会有延迟情况,敬请谅解。

受影响数据包含:淘宝联盟PC - 我的工具 - 淘礼金,淘宝联盟APP - 我的 - 淘礼金中的相关数据报表;淘礼金相关API数据。

7、昨日预估收入展示数据可能延迟,但不会对您的实际收入产生影响,请您放心推广。

受影响数据包含:淘宝联盟PC - 首页 - 昨日预估收入,淘宝联盟PC - 我的账户 - 昨日预估收入,淘宝联盟APP - 收益 - 账单明细。

二、功能使用类

在主要影响时段内(2022年10月24日、2022年10月31日、2022年11月10日的19:30:00 至 23:59:59),以下功能可能受到影响:

1、淘宝联盟PC后台 - 推广管理 - 渠道管理和会员运营管理功能受限,建议您避开高峰时段使用。

淘宝联盟将暂时关闭新增专属推广位的设置功能;同时渠道管理 - 我的渠道方仅支持查询近1万条记录。

2、营销日历 - 营销玩法可能会出现短暂的无法生成淘口令/短链接的情况,请您稍后重试。

受影响的操作入口包含:淘宝联盟PC、淘宝联盟APP的营销日历 - 营销玩法。

3、淘礼金红包领取延迟到账:消费者在高峰时段领取淘礼金红包,可能出现消费者领取后无法立即在【我的淘礼金红包】中查看红包、淘宝客后台淘礼金报表中红包发放量字段延迟更新的情况。建议您避开高峰时段使用。

受影响的入口:淘宝联盟PC - 我的工具 - 淘礼金,淘宝联盟APP - 我的 - 淘礼金。

4、淘礼金权限相关数据在11月2日前可能延迟,建议11月2日后关注淘礼金权限开通情况。

受影响数据包含:媒体淘礼金权限申请、权限升降级。

受影响的入口:淘宝联盟PC - 我的工具 - 淘礼金,淘宝联盟APP - 我的 - 淘礼金。

5、收入到账:由于双11期间流量较大,2022年11月11日当天您的收入可能出现延迟到账的情况,建议您稍后查看。

受影响的入口:淘宝联盟PC - 我的账户 - 余额流水,淘宝联盟APP - 收益 - 账单明细。

对于以上情况给您带来的影响,我们深表歉意,感谢您的理解与支持!

2022年10月20日

淘宝联盟

暂无评论

暂无评论...